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壓力與情緒管理
課程背景：
老虎咬人事件、家族滅門(mén)事件、空中打架事件，壓力情緒對我們生活的影響來(lái)自四面八方。
● 如何進(jìn)行壓力管理、做情緒的主人？
● 如何讓壓力情緒成為我們的墊腳石和動(dòng)力？
● 如何巧妙利用和對待壓力情緒、為我們的生命提升質(zhì)量服務(wù)？
當今社會(huì )，是飛速變革的時(shí)代，價(jià)值觀(guān)多元化，社會(huì )結構復雜多變，商業(yè)競爭激烈，我們每天不得不面對來(lái)自各個(gè)不同方向的壓力：消費水平越來(lái)越高，工作考核越來(lái)越嚴，同事關(guān)系越來(lái)越難，家庭關(guān)系越來(lái)越亂等等。長(cháng)期下來(lái)，我們會(huì )感覺(jué)疲憊不堪，情緒低落，缺乏了生活熱情，少有了冒險精神......
壓力情緒管理，越來(lái)越成為每一個(gè)人特別是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員應當了解并需掌握的必備技能之一。
課程收益：
● 學(xué)會(huì )用正確理性的認知模式以及相關(guān)的工具方法管理壓力與情緒；
● 厘清四種心理困境對我們工作生活對影響；
● 學(xué)習四大簡(jiǎn)單有效的應對壓力與情緒的心理學(xué)技術(shù)與技巧；
● 激發(fā)熱情，融洽關(guān)系，提升幸福指數與工作滿(mǎn)意度，創(chuàng )造高績(jì)效。
課程特色：
● 針對性強——從理論出發(fā)，掌握一定的壓力情緒管理方法策略；
● 互動(dòng)體驗——全程引領(lǐng)，激發(fā)主觀(guān)能動(dòng)性，倡導輕松愉快地工作生活；
● 注重實(shí)效——循序漸進(jìn)提升學(xué)員對課程內容的理解和實(shí)際轉化能力。
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對象：各層級員工／長(cháng)期受壓力與情緒困擾處于亞健康者
課程方式：視頻播放、案例解析、團隊展示等互動(dòng)體驗方式進(jìn)行
課程大綱
第一講：情緒壓力初相識
一、新聞事件帶給我們的思考
1. 老虎咬人事件
2. 家族滅門(mén)事件
3. 空中打架事件等等……
案例解析：情緒壓力，是高懸于頭上的達摩克利斯之劍
二、認識壓力——影響壓力形成的因素
1. 了解自己及身邊人的壓力狀況
2. 壓力本質(zhì)及壓力的種類(lèi)
3. 壓力的正反兩方面的作用
4. 尋找壓力源：警報期、抵抗期與耗竭期
互動(dòng)研討：我的壓力源在哪里
三、認識情緒——情緒是如何形成的
1. 是刺激產(chǎn)生情緒嗎？
2. 測試一下你的情商
3. 壓力的承受力取決于一個(gè)人情商的高低
4. 常見(jiàn)情緒的巧分辨
第二講：情緒壓力對對碰
一、心理困境表現在那些方面?
1. 職業(yè)不良心理
案例解析：金錢(qián)追逐癥
1）工作的目的是什么？
2）生活的意義是什么？
3）我的目標在哪里？
2. 人際交往厭煩
案例解析：寂寞孤獨癥
1）內心渴望是什么？
2）煩惱向誰(shuí)傾訴？
3）心理依靠在哪里？
3. 低效溝通障礙
案例解析：應對障礙癥
1）60%在工作上行政失誤，是由于溝通的失敗。
2）50%離婚的個(gè)案是因夫婦溝通出現問(wèn)題
3）溝通的品質(zhì)決定了生活的品質(zhì)
4. 自我定位不清
案例解析：自我意識障礙癥
1）事業(yè)發(fā)展到一定階段，對自己的認識反而模糊了
2）在機會(huì )面前瞻前顧后，猶豫不決
3）由年齡而產(chǎn)生的心理恐慌癥在職業(yè)女性中開(kāi)始彌漫
二、辯證面對壓力，適度調整情緒
1. 以陽(yáng)光心態(tài)直面職場(chǎng)及人生
2. 正確面對所處工作環(huán)境，準確定位個(gè)人與組織的期望一致性
3. 我對壓力說(shuō)“歡迎”，加加減減中變壓力為動(dòng)力
4. 可控事情必控制，不可控事情必適應，介于二者的必影響
5. EQ情商決定職場(chǎng)成功
6. 神奇而和平的非暴力溝通
感受性訓練：角色扮演與情緒疏導
第三講：情壓管理有策略
一、情緒調節策略
抒發(fā)情緒，轉換環(huán)境，呼叫轉移
1. 簡(jiǎn)單好用的ABC理論
2. 變二分法為三分法
練習：體會(huì )內在感受
互動(dòng)環(huán)節：催眠靜心減壓、快樂(lè )運動(dòng)增效
二、和諧關(guān)系策略
有效溝通，修煉同理心，增強幸福力
1. 說(shuō)話(huà)先過(guò)腦的THINK策略
2. 關(guān)注非語(yǔ)言信號
3. 幸福是一種能力
角色扮演：我們能不能好好說(shuō)話(huà)
三、運動(dòng)減壓策略
直接行動(dòng)，群體互動(dòng)，參加學(xué)習
1. 運動(dòng)不是一件復雜的事
2. 回歸自然是人類(lèi)的自由
3. 減壓趣味運動(dòng)會(huì )
互動(dòng)體驗：筋是要經(jīng)常拉一拉滴
四、心理咨詢(xún)策略
尋求協(xié)助，設計針對性解決方案
1. 心理咨詢(xún)是一件有趣的事
2. 換一種途徑換一種活法
3. 心理咨詢(xún)初探
第四講：我的情壓我做主
一、內在鏈接提升大腦三個(gè)系統的活動(dòng)
1. 大腦的三大系統有什么功能
2. 如何引發(fā)勇氣創(chuàng )造希望
互動(dòng)體驗：椅子上的心理學(xué)
二、運用正面心理暗示：走向幸福
1. 對負向經(jīng)歷說(shuō)感謝
2. 增強自我成長(cháng)感的三種方式
案例解析與互動(dòng)分享：
1）更有心更親近
2）比想象更強大
3）新生活新途徑
