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六西格瑪設計綠帶升黑帶（DFSS）

課程概述

本課程時長為10天。

本課程聚焦于培養具備強大研發能力的六西格瑪設計黑帶。課程深入掌握DFSS核心思想，實施過程和方法工具。DFSS(六西格瑪設計)是應用在新產品/服務設計開發過程中的六西格瑪方法論，以數據和統計技術為基礎，結合創新技巧和穩健設計方法，準確識別和定義顧客需求，并有效轉化為具體的工程指標或規范進行優化和預測，確保新產品或服務完美地投放市場。

完成本課程的培訓之后，黑帶學員將能夠在日常設計開發活動中靈活應用DFSS思考方法和工具，獲得高品質、低成本的穩健設計方案，大幅度減少開發產品量產后由于設計缺陷引起的改善成本和顧客抱怨。

培訓對象

開發/技術總監/經理，品質總監/經理，產品經理，項目經理，研發工程師，設計工程師，六西格瑪黑帶大師/黑帶/綠帶，參與產品/服務開發的人員。

培訓方式

互動式講授+成功案例分析+小組討論（針對企業實況）

培訓大綱

階段一：識別機會

1. 課程介紹
2. DFSS概覽
3. 識別機會
4. DFSS項目選定
5. DFSS最佳實踐介紹
6. DFSS 資質認證和項目結束過程

階段二：定義需求

1. 定義客戶需求
2. 卡諾Kano模型
3. 客戶損失函數
4. 質量功能展開QFD
5. 質量屋HOQ
6. 定義概念

階段三：開發概念

1. 創新技巧
2. TRIZ
3. 普氏分析
4. DFMEA

階段四：設計優化

1. 優化設計
2. 正交列表
3. 理想函數
4. 穩健評估
5. 參數設計
6. 質量損失函數
7. 容差設計

階段五：驗證實施

1. 可靠性設計
2. 驗證實施案例研究
3. DFSS流程總結