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廣州公司:廣州市黃埔區獅山路38號樂(lè )淘城115室
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惠州公司:惠州市惠城區帝景文化名都大廈B棟1001室
ISO20000認證流程
ISO20000認證流程。
企業(yè)原IT服務(wù)管理系統的識別和診斷;
任命經(jīng)理代表并組建ISO9000實(shí)施組織;ISO20000認證標志。
制定目標和激勵措施;
各級人員接受必要的管理意識和信息技術(shù)服務(wù)管理意識培訓;
ISO20000標準知識培訓;
信息技術(shù)服務(wù)管理系統文件編寫(xiě);
IT服務(wù)管理系統文件廣泛宣傳、培訓、發(fā)布和試運行;
管理培訓;
內審員接受培訓;
多次內部IT服務(wù)管理系統審核;
基于內部審查的管理者評審;
完善和完善IT服務(wù)管理體系;
申請認證;
認證公司文件審核;
現場(chǎng)審查;
糾正措施;
批準;
登記頒證;
完善的售后服務(wù)。