步驟一：質(zhì)量競爭力調查與評價(jià)。
企業(yè)客戶(hù)在哪里，質(zhì)量競爭力如何？這是實(shí)施ISO/TS16949的第一步，必須正確做。
在這一步的過(guò)程中，重點(diǎn)是了解質(zhì)量管理的概念和原理；并采用SWOT分析法對企業(yè)質(zhì)量管理體系進(jìn)行評估。

 

步驟二：質(zhì)量差距和原因。
評價(jià)客戶(hù)的需求和期望，比較企業(yè)的實(shí)際質(zhì)量競爭力，得出企業(yè)的差距。應采用因素分析法，引導企業(yè)找出差距的原因；并采用相關(guān)管理方法，彌補一些暫時(shí)的技術(shù)差距。對于管理、觀(guān)念等軟件方面的差距，實(shí)現一一對應的提升改進(jìn)。
在這一步的過(guò)程中，主要是了解現代管理方法和現代信息的功能；可以利用差距目標管理方法快速改進(jìn)企業(yè)的系統管理。

 

步驟三：系統評估。
企業(yè)可以評估實(shí)際質(zhì)量經(jīng)營(yíng)狀況，確定企業(yè)體系與經(jīng)營(yíng)對應的一致性；突出保證工作效率在運營(yíng)中的作用。
在此過(guò)程中，重點(diǎn)是組織和機制；系統學(xué)習ISO9000標準中質(zhì)量管理體系的功能原理和概念。

 

步驟四：用ISO9000鞏固管理體系和基礎。
別以為通過(guò)了ISO9001系統，企業(yè)的管理體系就完善了；實(shí)際上相當多的企業(yè)都是通過(guò)形式主義的，所以所有的企業(yè)都要返工。
利用ISO9000標準來(lái)完善企業(yè)的質(zhì)量管理體系，實(shí)際上是一種拾遺補缺的方法來(lái)完善自己的體系；根本沒(méi)有重新建立系。

 

步驟五：全面提升五個(gè)專(zhuān)業(yè)子系統。
IATF/TS16949是ISO9000標準在特定行業(yè)的深度，結合該行業(yè)的特點(diǎn)，整合相關(guān)標準，賦予更多新內容。其主要內容包括MSA(測量系統分析)、PPAP(生產(chǎn)部件批準程序)、SPC(統計過(guò)程控制)、FMEA(失效模式和后果分析)、APQP&CP(產(chǎn)品質(zhì)量預先規劃和控制計劃)。因此在實(shí)施中，要突出五個(gè)專(zhuān)業(yè)子體系的全面提升：
1.產(chǎn)品質(zhì)量的早期規劃和控制系統(用企業(yè)實(shí)際語(yǔ)言描述)；
2.潛在失效模式和后果分析系統(用企業(yè)實(shí)際語(yǔ)言描述)；
3.測量系統的分析和控制系統(根據企業(yè)的實(shí)際描述和描述)；
4.統計過(guò)程控制系統(根據企業(yè)的實(shí)際描述和描述)；
5.生產(chǎn)部件批準制度(用企業(yè)語(yǔ)言描述)。
在這個(gè)階段，我們應該把IATF16949的內容語(yǔ)言；逐步灌輸。不是把標準直接灌輸到企業(yè)，而是通過(guò)一些高素質(zhì)的人消化吸收企業(yè)和標準；把所有的標準都變成企業(yè)語(yǔ)言。

 

步驟六：按升級后的標準化體系組織運行。
結合企業(yè)實(shí)際，組織系統運行的全過(guò)程運行機制；并組織關(guān)鍵協(xié)調。在這個(gè)階段，內部審計和管理審計應該成為企業(yè)自己的正常工作，因此特別追求工作的有效性。
IATF/TS1694的目標和評價(jià)對象：
1.在企業(yè)和供應商中不斷改進(jìn)，包括質(zhì)量改進(jìn)和生產(chǎn)力改進(jìn)，從而降低成本；
2.強調缺點(diǎn)的預防，采用SPC技術(shù)和防錯措施，防止不合格的發(fā)生，第一次做好是最經(jīng)濟的質(zhì)量成本；

三、減少變差和浪費，保證庫存周轉和最低庫存，強調質(zhì)量成本，控制非質(zhì)量額外成本(如待線(xiàn)時(shí)間、過(guò)度搬運等)。
4.注重過(guò)程，不僅要管理過(guò)程結果，還要控制過(guò)程本身，有效利用資源，降低成本，縮短周期；
5.注意客戶(hù)期望。各種技術(shù)標準只能作為合格和不合格的證據，但不合格的產(chǎn)品可以產(chǎn)生效益。只有讓用戶(hù)完全滿(mǎn)意的產(chǎn)品才能被客戶(hù)接受，才能創(chuàng )造價(jià)值。因此，質(zhì)量的最終標準是用戶(hù)完全滿(mǎn)意，用戶(hù)滿(mǎn)意是實(shí)現質(zhì)量的最佳途徑。

 

第七步:根據客戶(hù)的實(shí)際需求組織模擬評估。
對實(shí)際產(chǎn)品、運輸、服務(wù)等進(jìn)行危機模擬評估，并按系統管理程序進(jìn)行過(guò)程管理。此時(shí)才講述標準條文，供相關(guān)人員對外接口。

 

步驟八：組織外部評審。
根據外部要求，組織評估和改進(jìn)；指導企業(yè)如何進(jìn)行改進(jìn)創(chuàng )新，實(shí)現企業(yè)質(zhì)量管理體系的改進(jìn)機制。