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AS 9000/EN 9100/SAE 9100質(zhì)量管理體系標準的歷程

一、AS9000/EN9100/SAE 9100質(zhì)量管理體系標準的起源

      SAE AS9000 是專(zhuān)為美國航空工業(yè)及其供方開(kāi)發(fā)的質(zhì)量標準。AS9000標準的產(chǎn)生目的是為著(zhù)減少生產(chǎn)供應鏈的不合格現象，并提高產(chǎn)品質(zhì)量及客戶(hù)滿(mǎn)意度。此標準的主要創(chuàng )立者：麥唐納勞·道格拉斯飛機公司、波音公司、拉啟·馬丁公司、諾斯若·古門(mén)公司、愛(ài)立生引擎公司、愛(ài)立航太、Pratt & Whitney航空、奇異電子航空引擎（GEAE）、洛裴卡林、?？妓净w機公司。
       AS9000標準最早發(fā)布于1997年，它是由美國主要的11家航空工業(yè)商、航空工業(yè)協(xié)會(huì )（AIA）、美國質(zhì)量協(xié)會(huì )（ASQ）所共同研究發(fā)展出來(lái)的質(zhì)量體系標準。它包含ISO 9001的20條要素外加27條文與8工具說(shuō)明。 在標準中包含了36項補充及解釋性條款。此時(shí)標準的注意力放在開(kāi)發(fā)及制造過(guò)程安全規定的符合性上。
       AS9000標準是國際航天行業(yè)以ISO9000為基礎，增加了行業(yè)的特殊要求，專(zhuān)門(mén)制定的質(zhì)量保證模式，在質(zhì)量要求近乎于苛刻的航天太空業(yè)中，通過(guò)AS9000意味著(zhù)你能拿到打開(kāi)這扇門(mén)的鑰匙。

二、航空航天質(zhì)量體系標準的演變過(guò)程

       AS 9100是國際航天產(chǎn)業(yè)與組織共同努力的一項重要成果，是由國際標準組織航空技術(shù)委員會(huì ) (ISO TC20) 與美國的AAQG、歐洲的European Association of  Aerospace Industries (AECMA)、及日本Society of Japanese Aerospace Companies (SJAC)等單位合作，所發(fā)展的國際質(zhì)量體系，并獲得International Aerospace Quality Group (IAQG)的認可，于1999正式公布。
1995年夏季 ----美國汽車(chē)工程師協(xié)會(huì )航空航天部開(kāi)始航空航天（AEROSPACE）質(zhì)量體系標準的工作
1996年10月 ----第一次發(fā)布有關(guān)標準草案SAE ARD 9100
1997年5月1日----美國汽車(chē)工程師協(xié)會(huì )出版AS9100最終版"航空航天基本質(zhì)量體系標準"
1999年6月 ----發(fā)布AS9100標準最終草案
1999年11月 ----正式發(fā)布AS9100：A版標準《航空航天質(zhì)量管理體系要求》
2008月修改為SAE AS9100：2000版標準。
2016年修改為AS9100D版標準，或稱(chēng)AS9100：2016版標準。
       SAE AS9100：D是航天質(zhì)量體系要求的標準，建立在ISO9001：2015版標準的基礎上，并增加航天產(chǎn)品在安全、可靠度及質(zhì)量上的特殊要求，期于合理成本下確保顧客的滿(mǎn)意與創(chuàng )造世界級的產(chǎn)品。SAE AS9100：D標準化的要求，將使航天廠(chǎng)商有單一的航天質(zhì)量體系可循，節省了過(guò)去為應付不同顧客所需付出龐大的體系建立與后續的審核成本。
      該版標準對B版標準作了較大的修改主要由以下幾個(gè)方面

①　擴大了標準適用組織的范圍--在原航空航天工業(yè)組織的基礎上增加了國防工業(yè)組織。
②　進(jìn)一步明確了應用本標準的組織類(lèi)型：即有能力設計、開(kāi)發(fā)和/或生產(chǎn)航空航天和國防產(chǎn)品以及對他們自身產(chǎn)品提供交付運輸支持的組織包括維護服務(wù)提供備件或材料的組織。
－對從事航空商用和軍用產(chǎn)品的維護、維修和檢查服務(wù)項目的組織適用AS9110標準“航空維修組織質(zhì)量管理體系要求”
－對從事將采購的零件、材料和裝配件分銷(xiāo)給航空航天和國防工業(yè)客戶(hù)的組織則使用AS9120標準“航空航天和國防分銷(xiāo)商質(zhì)量管理體系要求”。
③　強調了法律法規對該標準的優(yōu)先地位：明確規定當本標準的要求與現行法律法規相沖突時(shí)后者優(yōu)先。
④　增加了對“風(fēng)險（Risk）”、“特殊要求（Special Requirements）”和“關(guān)鍵項目（Critical Items）等的定義和控制要求。
⑤　增加了組織最高管理層應確保產(chǎn)品符合性和準時(shí)交付的要求、業(yè)績(jì)績(jì)效要求等。
⑥　對供方的控制要求作了補充和細化，增加了組織對選擇和使用供應商的風(fēng)險管理要求。對采購信息作了進(jìn)一步補充和細化。
⑦　對產(chǎn)品的追溯性提出了更高的要求。
⑧　明確規定監視和評價(jià)客戶(hù)滿(mǎn)意度的信息應包括產(chǎn)品符合性、及時(shí)交付的業(yè)績(jì)、顧客抱怨和糾正措施要求以及改進(jìn)顧客滿(mǎn)意度的要求。
⑨　增加了組織應監視改進(jìn)措施的執行并評估結果的有效性的要求等要求。

       2016年SAE AS9100標準已經(jīng)根據ISO9001:2015的新條款結構及內容進(jìn)行了修訂。此外，應ISO9001修訂及相關(guān)利益方的需求，行業(yè)要求、定義及注釋也做了相應修訂。
       2016年SAE正式頒布了AS9100：D版標準：《航空、航天和國防組織質(zhì)量管理體系要求》。
       AS9100標準盡最大可能使質(zhì)量管理體系要求標準化，以適用于全世界組織的供應鏈上的各級公司。通過(guò)減少或者消除組織的特殊要求，質(zhì)量管理體系的有效執行，以及良好實(shí)踐的廣泛應用，本標準的應用可以帶來(lái)質(zhì)量、成本和交付表現上的改進(jìn)。
       凡是其質(zhì)量管理體系必須超過(guò) ISO 9001要求,本標準也可應用于其他行業(yè)。標準包含了IOS9001:2015質(zhì)量管理體系要求，并規定了航空、航天和國防行業(yè)的附加要求、定義和注釋。

三、企業(yè)為什么要推行并實(shí)施AS9100質(zhì)量管理體系，能帶來(lái)什么的預期效益

1.各航空器制造商可通過(guò)第三者認證的方式，獲得其它制造商的認可，以合理的成本來(lái)爭取更多的商機。
2.通過(guò)第三者認證，證明組織的質(zhì)量體系符合國際航天級標準，進(jìn)而提升組織形象。
3.精簡(jiǎn)競爭流程、降低工作成本、提升工作效率。
4.建立一個(gè)具有P-D-C-A(計劃-執行-檢查-改進(jìn))循環(huán)功能的管理體系，使組織能透過(guò)內部自我審核的活動(dòng)，獲得持續改善的機會(huì )。