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確立達顧問集團
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IATF16949 認證基本要求
一階段審核
顧客資料
包括連續12個月的汽車客戶清單、汽車客戶特殊要求清單、與客戶簽訂的合同/協議、合同或協議2個月的訂單。
體系策劃
過程控制清單、過程矩陣圖、過程關系圖、風險控制方案、程序文件清單、手冊、記錄清單。
內部審核
包括系統審計、所有涉及汽車產品制造的過程審計、所有汽車產品的產品審計;如年度計劃、審計計劃、審計報告等。
管理評審
評審計劃、評審報告等。
過程性能指標。
連續12個月的績效指標統計和趨勢,包括業務計劃、質量目標、質量成本分析質量成本分析和過程指標。
與客戶相關的績效。
客戶投訴/投訴/退貨處理信息(匯總表、登記表、8D報告/PPM指標及趨勢、超額運費等。)、客戶滿意度評估。
與供應商相關的績效。
供應商的PPM指標和趨勢,超額運費等。
汽車產品標準、客戶圖紙、APQP數據、客戶確認記錄/第三方檢測報告等。
二階段審核
管理層
公司內外環境因素分析:SWOT分析(競爭對手、行業基準等)、宏觀因素分析(政治、經濟、文化等)、微觀分析(行業、產品結構/定位、發展趨勢等);
企業風險分析:產品安全、生產安全、環保、金融、設計、制造、供應、行業等;
公司戰略:未來3~5年,公司總體戰略規劃和目標、戰略發展(職能戰略)和戰略目標;
制定和統計年度業務計劃/業務計劃:根據公司總體戰略目標制定公司級業務計劃。
到各部門,建立公司各部門的KPI指標,按規定的周期收集統計目標結果,分析趨勢,提出改進措施。連續12個月提交統計結果。業務計劃包括業績監控、質量成本、質量目標、業務指標、管理指標、流程指標等。
管理評價:管理評價計劃→各部門匯報資料匯總→管理評價會議簽到→管理評價報告→持續改進計劃→實施結果;
內部審核:
系統審計:內部審計實施計劃→審計實施記錄→系統審計報告→不符合項目報告(包括原因分析、糾正措施和驗證)→不符合項目分布表→第一次/最后一次會議登錄表;
過程審核:過程審核年度計劃→過程審核實施計劃→審核實施記錄→過程審核報告→不符合項目報告(包括原因分析、糾正措施和驗證)→不符合匯總表→第一次/最后一次會議簽到表;
產品審核:產品審核年度計劃→產品審核實施計劃→實施記錄(包括:全尺寸報告、功能性能實驗報告、材料報告)→產品審核報告;
生產
生產計劃:客戶訂單/銷售計劃→制造可行性評估→生產計劃→生產指令→生產統計;包括生產能力分析;
生產工藝管理:操作準備驗證(第一次檢查),工藝參數監控記錄(生產不負責的,質量負責);
生產過程控制:交接班記錄、生產動態記錄(設備維修、模具/工裝維修、刀具/工具更換、產品更換、材料更換等);
現場管理:區域劃分(生產區、合格區、材料放置區、待檢區、不合格區、交付區、通道等)、產品標識、現場應保持清潔;