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IATF16949認證準備階段
IATF16949認證準備階段:
1.1領導決策,統一思想。
公司最高領導做出IATF16949標準和認證決策,任命經理代表授權其按IATF16949實施小組。
1.2設立IATF16949實施小組。
團隊成員必須懂得專業技術、質量管理,具有較強的分析和寫作能力,一般是各部門的骨干。小組應配備輔助人員,進行打字、文件傳遞等工作。
1.3編制工作計劃。
應包括宣傳教育、培訓人員、系統分析、標準條款選擇、過程展開、責任分配、文件編制和制度建立等。計劃中應明確各工作項目的承擔部門和完成期限。
1.4學習培訓。
A.管理者應了解標準的起源,掌握標準的主要內容和用途,理解標準的意義。
B.IATF16949實施小組全面掌握系列標準,掌握標準的選擇、剪裁和應用方法。
一般員工學習IATF16949基礎知識。
二是質量體系設計。
2.1制定質量方針,確定質量目標。
2.2確定質量管理體系應包含的IATF16949條款。
在選擇IATF16949條款時,根據產品特點和客戶要求進行必要的補充。
2.3公司現狀診斷。
將公司現有質量體系的要求與IATF16949的相關要求進行比較,找出兩者之間的差距,然后確定需要修改的內容。
2.4質量責任分配和資源配置。
A.根據需要調整組織結構;
B.向各職能部門落實各項質量活動的責任分配,編制職能分配矩陣表。
C.識別資源要求,配置必要的資源。為了滿足IATF16949標準的要求,質量體系必須有必要的資源,必須及時補充不足的資源。
確定要編制的文件清單。
3.1整理現有的各種質量體系文件,并與IATF16949條款進行比較,以確定新編和修訂的文件清單。
3.2編寫指導性文件。
規定質量體系文件的要求、內容和格式。
3.3制定文件編寫計劃。
制定編寫計劃,規定需要編寫的文件:
編寫、討論、審核和批準的人員。
編寫、討論、審核、審批進度、要求和完成日期。
4.文件編寫、討論、審核和批準。
4.1各部門完成文件制作。
4.2按計劃進行跨部門評審。
4.3完成文件批準。
五是實施運行質量體系。
5.1試運行前的培訓;
5.2試運行前的準備;
5.3宣布試運行。
從不完善到完善,從不配套到配套,從不習慣到習慣,從不記錄到完整記錄,從不符合到過渡。應及時采取措施,確保質量體系的正常運行。
六是審核內部質量管理體系。
認證前至少進行一次內部審對審核中的不合格項采取糾正措施。
7管理評審
在認證之前進行一次管理評估,以確保質量管理體系的充分性、適用性和有效性。
8審核認證
8.1向認證機構提交質量手冊及相關文件。
8.2認證機構評估公司的系統文件,修改或補充不符合的地方。
8.3預審:通過預審,員工可以了解認證過程,減少神秘感和恐懼,降低正式認證的風險。
8.4現場正式審核。
A.第一次會議;
b.現場參觀;
c.現場檢查,出具不合格報告;
內部評估;
E.最后一次會議。
對審核中的不合格項采取糾正措施。
9.1制定并實施糾正措施計劃;
9.2結論糾正措施的有效性。
IATF16949第二階段審核所需資料清單:
A.質量手冊。
程序文件。
C.公司識別的過程模式圖和過程清單(COP、SP、MP三種類型)。
d.請將識別過程與條款的關系記錄在附件表中;
e.對應各流程設定的目標清單及其過去12月的績效/趨勢圖。
f.文件清單或列表。
g.客戶特別規定的清單或列表及其文件(過程矩陣)。
h.客戶提供的績效信息或成績表,以及客戶滿意度調查的結論報告。
一、客戶投訴清單及相關資料。
j.內部審計結果和報告。
k.合格內部審核員清單或列表。
l.管理審查計劃和報告。
m.提前確認公司每個工廠的員工數量、生產班次和時間。
n.FMEA(包括DFMEA,如有必要)